手机银行可以查多久记录

时间:2025-03-05 13:51:40 热门攻略

手机银行记录可以查询的时间长度主要取决于银行的政策和技术能力。以下是不同银行手机银行记录查询的一般规定:

一般查询期限

通过手机银行(IOS客户端、ANDROID客户端)账户管理功能,最长可查询 五年内的账户交易明细,每次查询跨度为6个月。

通过手机银行的“转账”功能,最长可查询 一年内的网上银行/手机银行转账交易信息,每次查询跨度为3个月。

明细查询期限

明细查询可以查询银行卡 三年的交易明细。

无法通过手机银行查询的记录

有些交易无法显示对方信息,如漫游汇款的汇出、兑付、退汇等,这些交易可以使用网银交易的查询交易功能来查询对方信息。

柜台查询

如果通过手机银行无法查询到某些信息,用户可以携带本人身份证和银行卡前往就近的营业网点柜台进行查询。柜台可以查询更久远的记录,具体可查询时间可能因银行而异。

记录保留

手机银行内的明细记录一般保留 五年以上,且不支持删除。账单记录可以被删除,但明细记录更加准确和详细,是账户底层流水记载。

综上所述,手机银行记录至少可以查询五年内的交易明细,具体可查询时间可能因银行政策和技术能力有所不同。建议用户在使用手机银行查询记录时,先确认所需查询的时间范围,并根据需要选择合适的查询方式(手机银行或柜台查询)。