小米手机在质量问题出现的情况下,提供15天的包换服务。具体细则如下:
官网购买:
自签收之日起15天内,若手机出现质量问题且符合官方换机标准,用户可以在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。
非官网购买:
若手机不在官网购买且无法提供购机发票,则按手机出厂时间计算15个月保修期。在保修期内,用户可以凭小米公司授权服务中心的检测证明,享受7日内退货,15日内换货的服务。
建议用户在购买小米手机后,妥善保管购机发票和相关凭证,以便在需要退换货时能够快速办理相关手续。
小米手机在质量问题出现的情况下,提供15天的包换服务。具体细则如下:
自签收之日起15天内,若手机出现质量问题且符合官方换机标准,用户可以在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。
若手机不在官网购买且无法提供购机发票,则按手机出厂时间计算15个月保修期。在保修期内,用户可以凭小米公司授权服务中心的检测证明,享受7日内退货,15日内换货的服务。
建议用户在购买小米手机后,妥善保管购机发票和相关凭证,以便在需要退换货时能够快速办理相关手续。