手机不拆封的情况下， 一般可以自收到商品之日起七日内退货。具体规定如下：
网购手机：
网购的手机可以在七天内无条件退换货，消费者退货的商品应当完好，退回商品的运费由消费者承担。
线下购买手机：
线下购买的手机也可以依照规定退货，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。
未拆封且无质量问题：
如果手机未拆封且没有质量问题，消费者可以尝试退货。但如果拆封后没有质量问题，通常不可退。
拆封但有质量问题：
如果拆封后手机存在质量问题，消费者可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》维权，要求退货或换货。
建议：
网购手机：尽量在收到商品后七天内完成退货，确保商品完好无损，并提前联系商家确认退货流程。
线下购买手机：七天内携带商品及购买凭证到店内办理退货手续，如果超过七日，需要符合法定解除合同条件才能退货。
注意退货条件：拆封后的手机退货难度较大，除非存在质量问题，否则商家可能有权拒绝退货请求。
以上信息仅供参考，具体退货政策可能因商家和购买渠道的不同而有所差异。建议在购买前仔细阅读相关条款，并在退货前与商家确认具体流程和要求。