沟通程序通常包括以下几个环节：
表达
发送者将信息以适当的方式（如语言、文字、图像等）表达出来，确保接收者能够理解。
倾听
接收者接收并理解发送者的信息，同时可能会提出问题或反馈以获取更多信息。
反馈
发送者接收接收者的反馈，以确认信息是否被准确理解，并根据反馈进行必要的调整。
确认需求
在沟通过程中，明确双方的需求和目的是否一致，确保沟通的有效性。
处理异议
当存在不同意见或理解上的偏差时，双方需要协商解决问题，达成共识。
达成协议
经过充分沟通和协商后，双方就某一问题或事项达成一致，形成协议。
共同实施
双方根据达成的协议共同采取行动，实现沟通的目标。
这些环节构成了一个完整的沟通流程，确保信息能够准确、有效地在发送者和接收者之间传递，并最终实现沟通的目的。