药店中常见的岗位及其职责包括:
药剂师/药师
解读医生开具的处方,确保患者获得正确的药物。
提供用药指导和咨询服务。
管理药品库存,监督药品销售和合规性。
药店经理
负责药店的日常运营管理。
制定销售策略,招聘和培训员工。
管理库存和采购,处理客户投诉。
与供应商和医疗机构建立合作关系。
药店技术员/助理药剂师
协助药剂师处理处方、配药、标签贴附和药品库存管理。
提供基本的药物咨询和客户服务。
药店销售员/顾问
向顾客介绍和推销药品、保健品和其他医疗用品。
了解各种产品的特点和功效,提供专业的建议和指导。
处理顾客的支付和退换货事务。
药房助理
协助药剂师和技术员处理处方、配药和库存管理。
确保药房的整洁和安全,提供基本的顾客服务。
药店收银员
处理顾客的结账和支付事务。
准确计算价格,接受付款并提供发票或收据。
与顾客保持良好的沟通和服务态度。
仓管员
定期盘点和报告库存情况。
前台接待岗
接待顾客并提供相关咨询服务。
提供药物咨询服务,药品信息登记。
收银结算,维护前台环境。
用药咨询员
负责处方的审核及监督调配,提供用药咨询与信息,指导合理用药。
开展治疗药物的监测及药品疗效的评价。
质量管理人员
对中药材质量进行监督和管理。
参与制定、实施药品全面质量管理。
这些岗位共同确保药店能够高效、安全地运营,并为顾客提供优质的医药服务。