要做好城市管理综合执法工作,可以从以下几个方面入手:
提升业务素质和自身修养
城市管理人员首先要熟悉相关法律法规和规章,懂得文明执法,在执法过程中要经常修正自己的言行举止,维护城管队伍形象。
提高思想觉悟
坚持全心全意为人民服务的宗旨,牢固树立群众观点,时刻倾听群众呼声,做好便民服务,要有较强的责任心和使命感,坚持以人为本的原则。
科学合理界定职权范围
科学、合理地确定应当集中的执法权,保障行政权的高效运行,实现良好的城市治理与社会治理。权力的分配需要兼顾制度的科学性与执法实践需求,在科学合理的标准之下实现有效配置。
建立城管执法投诉受理体制
成立城管执法投诉受理中心,受理广大群众的投诉举报,暴露工作中存在的问题,实现群众与政府的直接快速对接,有利于体现城管执法的根本宗旨,加强和改进城管执法队伍的作风建设。
建立突发事件处置预案
坚持“依法及时妥善处置,维护社会治安秩序和城管执法正常秩序”的原则,切实建立起城管执法突发事件处置预案,确保城管执法工作的顺利进行。
注重提高城市管理综合执法队伍的整体素质
加强队伍的政治思想建设,注重抓好队伍的政治理论、时事政策学习,建立政治思想工作制度,有针对性地开展马列主义。
细化裁量,体现公平公正
在执法过程中,将违法情节划分为轻微、一般、较重、严重等几类情况,对照违法行为的性质、情节、后果等因素确定行政处罚的幅度,并向执法相对人公开,使行政处罚自由裁量量化、细化,体现行政执法的公平公正性。
健全法律制度
建议制定综合行政执法专门法律或行政法规,专门针对综合执法领域统一立法,明确和解决执法范围、体制、协调、执法队伍的法律定位以及综合行政执法行为的规范、责任追究等问题,使行政执法工作有法可依,执法必严,违法必究,提高执法效率。
通过以上措施,可以有效提升城市管理综合执法工作的质量和效率,更好地服务于人民群众,维护城市的良好秩序和发展。