一般程序是指 处理某件事情的常规流程或步骤。它通常包括一系列规定的操作或行为，按照这些规定和流程进行操作，可以保证工作的顺利进行和规范性。
具体到交通事故的处理，一般程序通常包括以下步骤：
报警：
在事故发生后的第一时间，需要拨打当地的报警电话报告事故情况。
现场保护：
等待警察到达现场的过程中，应尽量保护事故现场，避免二次事故的发生。
现场处置：
警察到达现场后，会进行现场的处置工作，包括救援伤者、勘查现场、收集证据等。
现场调查（侦查）：
警察会对事故现场进行详细的调查，包括询问证人、调取监控录像、收集物证等。
立案：
在收集到足够的证据后，警方会依法立案，进入正式的司法程序。
交通事故认定与复核：
警方会对事故责任进行认定，并允许当事人进行复核。
处罚裁决：
根据调查结果，警方会对肇事者进行处罚，包括罚款、扣分、吊销驾驶证等。
损害赔偿调解：
警方会组织双方进行损害赔偿的调解，以达成赔偿协议。
制作案卷文书：
最后，警方会制作详细的案卷文书，将所有证据和程序记录在案。
一般程序的适用性较广，不仅适用于交通事故处理，还适用于其他多种需要遵循常规流程的事项，例如环境执法主体的处罚决定、公司或机构的日常管理等。
通过遵循一般程序，可以确保处理事情的规范性和公正性，保障各方当事人的合法权益。