保险调研程序通常包括以下几个步骤：
明确调查任务
确定调查的具体目标和需要查明的事实要素。
确定调查对象
根据调查任务确定需要调查的个人、机构或事件。
制定调查方案
设计详细的调查计划，包括调查方法、时间顺序和所需资源。
收集证据资料
通过不同途径获取与调查对象相关的文件、记录、照片、视频等资料。
分析证据资料
对收集到的证据进行核实、整理和分析，以确认其真实性和准确性。
形成调查报告
根据调查结果撰写详细的报告，总结发现并提出建议。
撰写调查报告
最后，保险调查员需要根据所收集的证据和进行的核实调查，撰写一份详细的调查报告。
这些步骤有助于保险公司更有效地进行风险评估和理赔处理，确保保险业务的合规性和准确性。