在鼠标不动的情况下，卸载软件可以尝试以下方法：
使用键盘快捷键
按下 `Ctrl + Alt + Delete` 组合键，打开任务管理器。
在任务管理器中，找到占用内存较高的程序，并结束这些任务。这有助于释放系统资源，可能解决因软件冲突导致的问题。
通过安全模式卸载
重启电脑，并在启动时按下 `F8` 键进入安全模式。
在安全模式下，打开控制面板，找到并卸载引起冲突的软件。
检查硬件连接
如果是USB鼠标，检查鼠标线是否连接良好，尝试更换USB插口或鼠标线。
如果是PS/2鼠标，检查鼠标线是否断裂或接触不良，并确保鼠标与电脑连接正常。
使用第三方工具
可以考虑购买一个USB插件，插入电脑后重启，有时可以解决鼠标不动的问题。
重装系统
如果上述方法都无法解决问题，可能是系统层面的问题，如病毒或系统文件丢失。此时，可以考虑重装系统。
建议首先尝试通过键盘快捷键和安全模式卸载软件，如果问题依然存在，再考虑检查硬件连接或重装系统。