软件外包过程中可能会遇到各种问题,以下是一些避坑的建议:
明确项目需求和目标
在与外包服务提供商合作之前,企业应该充分明确项目的需求和目标。这包括功能规格、时间表和产品质量标准。
选择合适的外包服务提供商
选择可靠的外包服务提供商至关重要。需要考虑的因素包括经验和专业领域、技能匹配和客户反馈。
建立清晰的合同和协议
在正式开始项目之前,制定清晰、详细的合同和协议是关键。合同应明确项目范围、价格和支付计划、知识产权等。
建立有效的沟通机制
确保建立起有效的沟通机制,包括定期会议、沟通工具和问题解决机制,以保障项目进度的透明性和及时解决问题。
透明的项目监控
使用项目管理工具追踪进度,及时发现和解决延误,并进行定期的代码审查和质量检查。
风险管理和备份计划
在项目开始前,识别可能的风险和挑战,并建立风险管理计划,包括风险识别和应对措施。
查验公司的真实性
多次考察外包公司,包括突击检查,以确保公司的实力和信誉。
明确需求和付款方式
与外包公司详细沟通需求,并将一切落实到文档并签字确认。谨慎付款,建议采用分阶段付款模式。
规定工期和违约责任
明确项目工期,若逾期必换公司。在签订合同时,确保将所有可能的情况写清楚,包括开发是否按照原型图执行、功能是否完善、UI设计要求等,并注明违约责任的相关条例。
引入产品经理
在项目中引入专业的产品经理,以保障开发流程的顺利进行。
法律途径
若怀疑公司在套模板,应通过法律途径维护自己的权益,同时盯紧UI开发进度。
审视态度
观察外包公司的态度,若没有全力以赴,则需谨慎考虑合作。
减少核心业务外包
根据调查,企业信息泄露的80%来自企业内部。因此,在决定IT外包之前,必须确定外包的部分包含的公司数据量较少。
制定外包工作进行期间的规范
例如,不得携带存储设备进入工作场地等,以保障信息安全。
法规制约
检查外包公司是否遵循数据隐私法案和特殊行业法规,例如萨班斯法案、HIPPA、ISO20007等。
技术保证
检查外包供应商是否具备保障信息安全的技术条件,并在外包合同中明确保密协议和信息泄露后的责任归属。
通过以上措施,企业可以大大降低软件外包过程中的风险,确保项目的顺利进行和成功交付。