在交友软件上申请退款，可以遵循以下步骤：
联系客服
首先，尝试联系交友软件的客服，说明情况并提供充值记录，明确提出退款申请。
如果客服不回应或拒绝退款，可以向消费者保护机构投诉并提供相关证据。
提供证据
在申请退款时，应提供充分的证据，如充值记录、交易截图、错误操作证明等，以便客服或相关部门审核。
协商与投诉
如果与客服协商无果，可以考虑向平台投诉，并详细描述情况，提供所有相关证据。
如果平台仍然拒绝退款，可以向消费者协会或相关监管部门投诉，寻求帮助。
法律途径
如果以上方法都无法解决问题，且怀疑自己被诈骗，应立即报警并提交相关证据。
对于未成年人误操作的情况，其监护人可以要求平台退款，并需要出面与平台沟通或提起诉讼。
特殊群体保护
对于无民事行为能力人（如未成年人）的充值行为，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，可以要求平台全额退款。
平台政策
在申请退款前，建议仔细阅读交友软件的充值管理办法和退款政策，了解具体的退款条件和流程。
通过以上步骤，可以提高申请退款的成功率，并最大限度地保护自己的合法权益。