在日常使用笔记本电脑时，触控功能是我们与设备交互的重要方式。对于某些型号的设备，比如ThinkPadX390Yoga，用户在使用触摸屏时可能会遇到屏幕只能响应笔触而无法响应手指触控的问题。小编将详细探讨这一现象的可能原因及相应的解决方案。
1.了解ThinkPadX390Yoga的触控功能
ThinkPadX390Yoga是一款功能强大的二合一笔记本电脑，配备了一块高分辨率的触摸屏，支持手写输入和多点触控。触控功能的设计旨在提高用户在触控界面上的操作体验。由于硬件和软件的各种因素，用户可能会发现屏幕在某些情况下只对笔触有效，无法感应手指操作。
2.硬件故障的可能性
触摸屏无法响应手指触控可能是由硬件故障引起的。触摸屏的结构中包含多个传感器，这些传感器负责检测不同类型的触控。如果这些传感器因物理损坏或者环境因素（如灰尘、水分等）而无法正常工作，则可能导致只对笔触有效。
解决方法：
1.检查屏幕清洁度：确保触摸屏表面没有污垢或油脂。可以使用干净的microfiber布轻轻擦拭。2.检测硬件故障：如果清洁后问题依旧，考虑联系专业维修人员检查设备。
3.驱动程序的更新与安装
驱动程序是操作系统与硬件之间的桥梁。如果驱动程序失效或不匹配，可能会导致触控功能出现问题。在ThinkPadX390Yoga的情况下，确保安装了正确的触控驱动十分重要。
解决方法：
1.访问联想官网：下载最新的触控驱动程序。2.卸载并重装驱动：在设备管理器中卸载当前的触控驱动，然后重新安装最新版驱动。
4.系统设置的调整
Windows操作系统允许用户自定义许多设置，包括触摸板和触摸屏功能。如果某些设置未正确配置，可能导致触屏仅对笔触有效。用户可以通过系统设置调整相关选项来恢复正常操作。
解决方法：
1.访问设置菜单：打开“设置”>
设备”>
触摸板”。
2.检查触摸板状态：确保触摸板开关处于开启状态，且“多指手势”功能已启用。
3.检查辅助功能：也有可能是开启了一些特定的辅助功能，用户需要在“设置”中查找相应选项并进行调整。5.软件冲突的排查
有时，安装的第三方软件可能会与系统默认驱动冲突，从而影响触摸功能的正常使用。这种情况在使用某些特定的输入法或多媒体软件时较为常见。
解决方法：
1.排除冲突软件：检查是否有新安装的软件可能导致冲突，尝试卸载或禁用这些软件。2.使用系统恢复功能：如果问题在某次更新后出现，可以考虑使用系统恢复功能，将系统恢复到之前的状态。
6.联系专业技术支持
如果经过所有以上步骤后，触控功能仍然无法恢复，建议联系专业的技术支持。技术支持可以提供更为深入的诊断和解决方案，确保用户的设备能再次正常运行。
解决方法：
1.准备好设备信息：在联系技术支持之前，用户应准备好产品型号、购买日期、故障现象等相关信息，以便获取更精确的帮助。2.咨询保修服务：查看设备是否在保修期内，若是，联系官方服务中心获取免费的检测和维修服务。
7.使用小工具辅助
在排除故障的过程中，可以使用一些第三方工具来帮助诊断和修复问题。这些工具通常具备更强大的功能，可以扫描系统问题并提供修复建议。
工具推荐：
1.TouchTestTools：可以快速测试触摸屏的响应情况，判断是否为软件或硬件故障。2.DriverBooster：帮助用户检查和更新缺失的驱动程序，使设备保持在最佳状态。
是，ThinkPadX390Yoga如果出现触摸屏只能响应笔触而无法用手触控的问题，用户可以通过多种途径进行排查和解决，从硬件故障检测到软件驱动更新，甚至是专业技术支持。及时发现问题并采取适当的措施，确保设备的正常使用和良好体验。