找到软件上的缓存通常有以下几种方法：
通过手机自带的文件管理器
打开手机自带的文件管理器。
导航到 `data/data/应用包名` 或 `Android/data/应用包名` 文件夹，这里会存储应用的缓存文件。
使用第三方清理工具
安装并使用第三方清理工具，如手机管家、猎豹清理大师等。
这些工具通常提供缓存清理功能，并能显示缓存文件的具体位置。
查看应用设置
打开应用的设置菜单。
查找并进入“缓存设置”或“存储设置”选项，应用通常会提供缓存文件夹的路径。
检查临时文件夹
在文件管理器中导航到 `C:\temp`（Windows）或 `/tmp`（Linux/Mac）文件夹。
临时文件夹中通常会存储应用程序和系统产生的临时文件。
使用代码获取缓存路径
如果你熟悉编程，可以使用如下代码获取应用的缓存路径：
```java
File file = new File（getFilesDir（）, "cache"）；
```
建议
对于Android用户：建议使用手机自带的文件管理器或第三方清理工具，因为这些工具通常会提供直观的用户界面和详细的缓存位置信息。
对于iOS用户：iOS系统的缓存文件通常存储在应用的沙盒内，路径为 `~/Library/Caches/应用包名`，可以使用Finder的“前往”菜单直接导航到该文件夹。
通过以上方法，你应该能够找到并清理软件上的缓存文件。