软件负载率偏高时，可以采取以下措施进行解决：
优化代码和数据库查询
优化代码逻辑，减少不必要的计算和资源消耗。
优化数据库查询，使用更高效的索引和查询语句，减少数据库的负载。
使用缓存技术
引入缓存解决方案，如Redis或Memcached，缓存频繁访问的数据，减少对数据库的直接访问。
限流
在系统层面实现限流策略，如客户端限流和服务端限流，防止系统在短时间内被大量请求冲击。
升级硬件配置
增加服务器的CPU性能、内存容量或扩展存储设备，提升服务器的整体处理能力。
负载均衡
使用负载均衡技术，将请求分发到多台服务器上，分担单台服务器的负载压力。
监控和诊断
使用系统监控工具，如top、htop、iotop等，实时监控服务器的负载情况，及时发现并解决问题。
减少不必要的服务和进程
关闭不必要的后台服务和应用程序，减少开机启动项，降低系统启动时的负载。
定期维护和优化
定期进行系统维护和优化，如清理系统垃圾文件、更新驱动程序、检查恶意软件等，保持系统的良好运行状态。
使用专业的负载测试工具
使用如Apache JMeter、LoadRunner等专业负载测试工具，模拟高负载情况，找出系统的瓶颈并进行优化。
通过上述措施，可以有效降低软件的负载率，提升系统的稳定性和响应速度。在实施这些措施时，建议先进行详细的性能分析和负载测试，以确定具体的优化方向。