软件要做好问题库，可以从以下几个方面入手：
问题分类与整理
将问题按照类型、模块、严重程度等进行分类，便于快速查找和管理。
定期对问题进行整理，删除已解决或不再相关的问题，保持问题库的活跃度和准确性。
问题分析与记录
对每个问题进行深入分析，找出根本原因，避免类似问题再次发生。
记录问题的详细描述、重现步骤、影响范围、解决方案等信息，以便于后续查阅和参考。
借鉴与学习
鼓励开发人员和测试人员在问题库中查看他人提交的问题和缺陷报告，从中学习借鉴，避免重复犯错。
通过阅读和分析问题报告，测试人员可以发现测试设计的不足，完善测试策略，提高测试效率。
反馈与改进
建立有效的反馈机制，鼓励团队成员在问题库中提供改进建议或新的解决方案。
定期对问题库进行审查和更新，确保问题库的时效性和实用性。
追踪与审计
追踪软件设计变更，了解设计变迁的历史，以便更好地理解问题和缺陷的背景。
定期对问题库进行审计，检查问题的解决情况和改进措施的有效性。
总结与提炼
通过阅读和分析多个相似或相关的缺陷报告，提炼出常见的缺陷模式。
针对这些模式，提出有针对性的测试策略和预防措施，从而更快地发现同类缺陷。
工具支持
使用专业的缺陷管理系统，支持问题的录入、查询、统计和分析。
利用自动化工具辅助问题库的管理，如自动分类、提醒和报告生成等。
通过以上措施，可以有效地构建和维护一个高质量的问题库，为软件开发团队提供宝贵的经验和知识共享平台，从而提高软件质量和开发效率。