软件测试外包是一种将软件测试工作交给专业测试公司的做法，它有以下特点和优势：
成本效益：
软件测试外包可以帮助企业节省人力和物力成本。企业不需要在测试团队上进行大量的前期投资，而是通过支付服务费给外包公司来实现测试需求。
专业性和效率：
外包测试公司通常拥有专业的测试团队和先进的测试工具，能够更高效地完成测试任务，并提供高质量的测试结果。这种专业性和效率对于追求快速交付和高质量产品的企业来说尤为重要。
灵活性和可扩展性：
企业可以根据项目需求选择不同的外包方式，如驻场测试或非驻场测试，这提供了很大的灵活性。此外，外包公司可以根据市场需求扩展或缩减团队规模，从而更好地适应企业的发展需求。
风险分散：
通过外包测试，企业可以将测试风险转移给专业的测试公司，减少因测试不足导致的产品质量问题。
技术交流和学习：
对于外包人员来说，他们有机会接触到不同公司的项目，从而学习到新的技术和方法，提升自己的专业技能。同时，如果表现优秀，还有机会成为外包公司的正式员工，从而获得更好的职业发展机会。
然而，软件测试外包也存在一些潜在的缺点：
文化融合问题：
外包人员可能在融入甲方公司文化方面遇到挑战，感觉自己是“外人”，这可能会影响工作积极性和团队凝聚力。
职业发展受限：
在外包公司工作，测试人员的职业发展可能受到限制，尤其是那些希望在公司内部长期发展的员工。
工作稳定性：
项目外包可能导致工作稳定性不高，因为项目周期短，人员流动性大，测试人员可能需要频繁更换项目。
综上所述，软件测试外包是一种有效的测试解决方案，适合那些希望节省成本、提高测试效率和质量的企业。然而，企业在选择外包服务时，应充分考虑自身的测试需求、文化融合和员工发展等因素，以确保外包测试能够带来最大的价值。