起帆软件的退款流程如下：
联系软件开发者
寻找相关的退款渠道地址或联系方式，并向开发者发送退款申请。
提供必要的证明
例如，订单编号、购买确认邮件、软件使用问题等，以支持你的退款请求。
等待审核
开发者会根据你提供的信息审核你的申请，仔细核实后，决定是否同意你的退款请求。
退款方式
如果开发者同意你的请求，你将根据开发者提供的退款方式（如退回到支付宝、银行卡等）接受退款。
需要注意的是，退款申请的时间可能会因为软件开发商的具体政策不同而有差异。在电商网站上往往有很明确的退换货政策和保障，而一些小型软件开发者可能不会为用户提供七天无理由退货的服务，甚至会有不退款或部分退款的政策。因此，在购买前，建议仔细阅读相关政策和条款，以确保你的退款请求能够得到妥善处理。