外贸业务员的主要工作内容如下：
客户开发与维护
负责开发新客户，维护现有客户关系，并具备较强的销售拓展能力和应变处理能力。
通过各种渠道如网络平台、展会等寻找潜在客户，并进行初步筛选和联络。
产品了解与报价
充分熟悉公司产品，能够独立分析产品组成，并给出准确的报价。
在收到客户询价时，了解客户基本信息，并按照公司财务部门核算的价格表执行报价。
订单处理与跟进
负责接收、处理和回复客户的订单需求，包括产品规格、数量、运输方式、付款方式等细节问题。
跟进订单进度，确保订单按时完成，并协调处理好运输、收款和售后服务等工作。
市场调研与分析
开展市场调查，熟悉目标市场情况和终端用户习惯，进行必要的竞争对手调研。
分析市场趋势，研究产品功能、价格、渠道和市场行情，为销售策略提供建议。
营销与推广
利用各大电商平台、展会等渠道推广产品，增加产品曝光率。
通过网络营销方式如开发信、社交媒体、电话等与客户保持联系，促成业务合作。
业务合作与沟通
与客户、工厂、渠道商、代理机构等业务合作方保持充分沟通，维护良好的合作关系。
参加国内外展会，收集客户资料，进行后期开发和客户关系维护。
公司内部协作
配合公司的所需，及时完成翻译工作、客户接待、以及与其他部门的协作。
使用办公软件进行文书处理和记录，确保销售数据的准确性和及时性。
其他职责
负责公司网上平台的操作管理和产品信息的发布。
收集、整理和反馈市场信息，并提供完整的解决方案。
跟踪生产过程，确保产品质量，并及时通知客户和货代有关货物装运的情况。
妥善保管客户资料和样品，有条理地进行归档。
综上所述，外贸业务员的工作内容涵盖了客户开发、产品了解、订单处理、市场调研、营销推广、业务合作以及公司内部协作等多个方面。