搬家过程中如果遇到问题，是可以拨打12315投诉电话进行投诉的。12315是国家市场监督管理总局负责的消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，消费者在消费过程中遇到的问题均可向12315投诉。
物品损坏或丢失：
如果搬家公司在搬家过程中导致家具物品损坏或丢失，根据《消费者权益保护法》和《合同法》的相关规定，搬家公司应当承担修理、赔偿损失等民事责任。消费者可以先与搬家公司沟通，如果沟通不顺利或对方拒不赔偿，可以拨打12315投诉电话进行投诉。
胡乱收费或强买强卖：
如果搬家公司存在胡乱收费或强买强卖的行为，消费者也可以拨打12315投诉电话进行投诉。此外，如果遇到这种情况，消费者还可以向市场监督管理局或消费者协会寻求帮助。
工人受伤：
如果工人在搬家过程中发生意外情况导致受伤，消费者应先拨打急救电话，然后联系搬家公司进行赔偿。这种情况也属于12315的投诉范围。
建议消费者在遇到搬家纠纷时，首先尝试与搬家公司协商解决，如果协商无果，再拨打12315投诉电话进行维权。同时，保留好相关证据，如搬家合同、物品损坏照片、医疗证明等，以便在投诉时提供充分的证据支持。