在GOG平台购买软件后，如果想要退款，可以遵循以下步骤：
提交退款申请
在购买软件后的30天内，通过GOG Support网站或应用程序提交工单。在工单中，选择“退款”作为问题类型，并详细描述你遇到的问题以及你的请求。
等待客服回应
提交工单后，你会收到邮件通知。客服团队会尽快处理你的退款申请，并给出回应。通常情况下，回应时间会很快，例如在2021年3月5日10:16提交的工单在10:17就收到了回复。
提供必要信息
在填写工单时，请确保提供足够的信息以便客服团队能够快速处理你的退款请求。这包括详细描述问题、说明退款原因以及你希望退款的方式（例如退款到GOG钱包或原付款方式）。
注意退款政策
退款申请必须在购买后的30天内提出。如果超过这个时间限制，退款申请可能会被拒绝。
通过以上步骤，你应该能够顺利申请并收到你的退款。如果退款过程中遇到任何问题，建议及时联系GOG的客户支持团队以获取帮助。