在Soul软件中退款的步骤如下：
1. 登录Soul应用程序并转到主页。
2. 在右上角的菜单中选择设置。
3. 在设置页面中，选择帮助中心，并找到退款申请。
4. 填写退款表格，并提供订单号和退款原因。
5. 最后，提交表格并等待审核，退款会在一定时间内退回到您的原支付方式中。
需要注意的是，退款的处理需要一定的时间，具体时间因平台而异。如果您认为对方选择退款有误或有误解，可以及时与对方沟通，尝试解决问题。如果无法沟通协商，可以联系Soul客服团队，寻求帮助。