描述软件bug时,应包含以下关键要素:
标题 :简洁明了地描述缺陷,让开发人员快速了解问题本质。参数设置
Bug类型:
功能、性能、界面等。
严重程度:影响程度,如崩溃、数据丢失等。
优先级:是否需要立即修复。
所属项目模块:问题出现在哪个模块。
项目版本号:问题出现的软件版本。
详细描述
测试环境:包括浏览器版本、操作系统、设备型号、微信版本号等。
测试数据:用户名、密码及相关业务数据。
重现步骤:详细记录发现缺陷的过程。
期望结果:正常操作下应得到的结果。
实际结果:实际观察到的错误行为,如系统崩溃、数据显示错误等。
备注:可选,记录Bug出现的频率等信息。
附件/截图:包括相关截图和日志文件,帮助开发重现和定位问题。
示例描述
标题:登录时功能框消失
参数设置:
Bug类型:界面
严重程度:次要
优先级:中
所属项目模块:登录模块
项目版本号:1.0.0
详细描述:
测试环境:Windows 10 家庭中文版,Microsoft Edge 107.0.1418.52
测试数据:用户名:testuser,密码:test1234
重现步骤:
1. 打开Microsoft Edge浏览器
2. 访问连接 xinyou.edu.cn
期望结果:进入首页后,鼠标扫到圆形功能框位置时,功能框变为白色
实际结果:进入首页后,鼠标扫到圆形功能框位置时,有时功能框出现消失的情况,有时功能框变为白色,系统这个功能不太稳定
备注:bug出现频率:偶尔
附件/截图:截图包括浏览器窗口和功能框位置
通过以上结构化的描述,可以有效地帮助开发人员理解和定位软件中的bug,从而提高问题解决的效率。