服务态度不好的表现主要体现在以下几个方面：
不主动接待顾客：
顾客进店时，服务人员不主动上前接待，缺乏热情和积极性。
态度冷漠：
服务人员态度冷漠，服务敷衍，缺乏热情和耐心，对顾客的需求反应迟钝。
忽视顾客需求：
顾客多次招呼时，服务人员无人上前，对顾客的需求不予理睬。
服务过程中出错：
服务过程中出现大声喧哗、动作粗鲁、连续出错等问题，影响顾客体验。
不尊重顾客：
服务期间摸鱼、扎堆聊天玩手机，对待顾客不尊重，缺乏礼貌。
厚此薄彼：
对待顾客态度不一，对某些顾客过于热情，而对其他顾客则忽视或冷淡。
不守时：
服务人员迟到或等待时间过长，导致顾客不满和不耐烦。
不负责任：
在处理客户资产或信息时，服务人员不负责任，可能给客户的利益造成威胁。
业务能力不足：
服务人员业务能力不足，无法解决客户的问题或错误处理业务，让客户感到不满和失望。
面对顾客时缺乏信心：
服务人员对自己的能力缺乏信心，无法积极引导顾客。
不知道如何处理客户投诉：
面对客户投诉时，服务人员感到紧张，无法有效处理。
对待工作感到疲惫：
服务人员对工作感到疲惫，缺乏归属感和热情，影响服务质量。
失信于客户：
服务人员失信严重，承诺的服务无法兑现，丧失公信力。
服务不及时或不周到：
服务人员未能及时或周到地服务，导致顾客不满。
错误处理订单：
服务人员错误处理订单，如错误的账单或菜品，影响顾客的用餐体验。
态度冷淡或懒散：
服务人员态度冷淡或懒散，让顾客感到不受欢迎。
这些不良的服务态度和行为会严重影响顾客满意度，进而影响企业的声誉和业务发展。因此，企业应重视服务人员的培训和管理，提高服务质量和客户满意度。