如果发现借钱软件扣除了会员费,可以尝试以下方法退回:
联系贷款软件的工作人员
首先,用户可以联系贷款软件的工作人员,了解扣除会员费的具体情况,并与工作人员进行协商,要求退回会员费。
报警
如果用户和贷款平台协商不成功,用户可以前往派出所报案,并提供相关证据,请求警方帮助追回会员费。
法院诉讼
用户还可以选择到法院进行上诉,在上诉期间搜集贷款软件扣费的相关证据,通过法律途径维权。
联系平台客服
如果贷款平台无密码扣款,用户应立即联系平台客服,要求退款。如果平台不配合,用户应保存证据并报警。
投诉渠道
用户可以通过投诉渠道如黑猫平台或联系当地12315进行投诉,要求退还会员费。
保存证据
在整个过程中,用户应保存所有相关的扣款记录和证据,以便在需要时提供给相关部门或律师作为维权的依据。
建议用户首先尝试与贷款平台协商解决,如果协商无效,再考虑采取法律手段或向相关机构投诉。