天猫商家在双十一期间可以通过以下方式给客户发短信：
活动短信
可以编辑包含双11活动信息的短信，如“亲爱的会员，双11大促开启啦!店铺商品6折，11.11当天本店五折包邮还有iphone8送哦!”。
突出店铺的卖点，如包邮、优惠券、秒杀等，以吸引客户注意。
祝福短信
在双11期间，可以向客户发送节日问候和生日祝福，如“尊敬的用户，双11来了，祝您购物愉快!”。
快递发货通知
当客户购买的商品发货时，可以发送短信通知，如“您的订单已发货，快递单号为：123456789，请注意查收!”。
物流信息更新
定期更新客户的物流信息，让客户随时了解商品的配送进度，如“您购买的商品已到达XX快递站，预计明天送达”。
优惠券和促销信息
可以发送包含优惠券和促销信息的短信，如“您好，这是您的双11优惠券，请在有效期内使用：XXXXXX”。
限时抢购和倒计时
在双11期间，可以发送限时抢购和倒计时的短信，如“倒计时6小时!XX爆款全年底价!XX低至59.9元，错过再等1年!”。
客户反馈和互动
鼓励客户通过短信参与互动和反馈，如“回复T退订【XXXX】双11狂欢倒计1小时!您的80元优惠券即将失效，请及时下单您的双11心动商品”。
发送时间和频率
注意短信的发送时间和频率，一般在工作时间内发送，每天一条即可，避免频繁发送导致客户反感。
测试和优化
在正式发送前，可以先进行测试，确保短信内容和格式正确，避免敏感词和错误信息。
通过以上方式，天猫商家可以在双十一期间有效地与客户互动，提升客户体验和品牌知名度。