针对遥控程序混乱的问题，可以尝试以下几种方法来解决：
关闭电源并重新启动
关闭空调并断开电源，等待约10分钟后重新插入电源并开启空调。系统可能会自动重新启动并清除乱码。
使用复位功能
查找遥控器上的“设置”或“菜单”按钮，按下进入复位选项。选择“恢复到出厂设置”并按下“确定”按钮。确认信息提示程序已成功复位。
检查电池
确认遥控器电池是否正确安装且电量充足。若电池电量不足或接触不良，尝试更换新电池或重新安装电池。
清洁遥控器
使用干净的布或纸巾清洁遥控器的按键和表面，去除灰尘或污垢，可能有助于解决按键失灵或错乱的问题。
避免干扰
确保遥控器与电视或其他设备之间没有物体阻挡，避免信号干扰。
重置遥控器
取出遥控器电池，等待几分钟后再重新安装，有时可以重置遥控器内部的电路。
联系售后服务
如果以上方法都无法解决问题，建议联系空调品牌的售后服务部门，寻求专业的帮助或维修服务。
请根据具体情况选择合适的方法进行尝试，希望能帮助你解决遥控程序混乱的问题。