当您在微信小程序上遇到不退款的问题时，可以采取以下步骤来处理：
与商家协商
首先，尝试与商家进行沟通，看是否能够通过协商解决问题。可以通过小程序内的客服功能或者联系商家的电话进行沟通，并尽量保留好聊天记录等证据。
投诉平台
如果与商家协商无果，可以在微信小程序内或其他电商平台上提交投诉，向相关平台客服反映情况，并提供证据和详细说明问题。
消费者权益保护机构
如果平台投诉仍未解决问题，可以向消费者权益保护机构投诉，例如市场监督管理局或消费者协会。他们会根据相关法律法规为您维护权益。
法律途径
如果以上方式均无法解决问题，可以向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。在提起诉讼前，建议咨询专业律师，了解具体的法律程序和可能的结果。
收集证据
在整个处理过程中，需要收集和保留所有相关的证据，包括聊天记录、交易记录、商品凭证、退款记录等，以便在需要时提供证明。
注意时效
投诉和诉讼都有一定的时效性，因此建议消费者在发现问题后及时采取行动，避免因时效问题影响维权效果。
通过以上步骤，您可以有序地处理微信小程序不退款的问题，维护自己的合法权益。