小程序培训退费退款步骤如下：
收集证据
教育培训合同（如果有）
付款凭证（如有）
收据
发票等基本材料
支付成功页面截图
课程参与记录等证据
与培训机构协商
主动与培训机构取得联系，通过电话、微信、邮件等方式表达退费意愿
阐述退款原因，并询问其官方退费流程
提供相关的支付凭证、课程参与记录等证据
如能达成一致，按照培训机构指示提交退费申请，并密切关注退款进展
利用微信支付平台维权
如果与培训机构直接协商无果，或者遇到对方拖延、拒绝退款的情况
打开微信支付成功页面，找到对应培训费支付成功的订单详情页
选择“对此订单有疑问”
填写问题描述与证据上传
选择“不满意商家的商品或服务”并请求微信介入
投诉与诉讼
如果协商和微信支付平台维权均无法解决问题
可以向消费者协会投诉
或者收集相关证据，向法院提起民事诉讼
建议：
在整个过程中，保持沟通的友好和专业性，提供充分的证据支持自己的退费诉求。
如果涉及金额较大或情况复杂，建议咨询专业律师，获取更专业的法律帮助。