解决屏幕程序问题的方法可以归纳为以下几点：
重新启动设备
尝试重新启动手机或电脑，这通常能解决临时的软件问题。
检查系统更新
确保手机或电脑的系统是最新版本，或尝试回退到之前的稳定版本。
卸载可疑应用
如果在安装了某个应用后出现问题，尝试卸载它看看是否解决问题。
检查硬件连接
如果涉及屏幕问题，检查显示屏连接是否牢固，如有必要，尝试重新连接或清洁屏幕。
进入恢复模式
如有必要，尝试进入手机的恢复模式进行重置或清除缓存操作。
更新显卡驱动
如果问题与图形显示有关，尝试更新显卡驱动程序。
调整屏幕分辨率
检查显示器分辨率设置是否正确，确保分辨率与显示器兼容。
调整UAC账户安全级别
有些程序无法运行可能是因为系统账户的安全级别设置过高或过低，需要调整UAC安全级别。
切换账户类型
尝试从本地账户切换到Live账户，或反之，以解决某些程序运行不正常的问题。
清洁屏幕
屏幕上的污垢或灰尘可能导致触摸功能无法正常工作，使用柔软湿润的布轻轻擦拭屏幕。
检查设置
在设备设置中检查触摸相关选项是否正确配置，例如触摸灵敏度、多点触控等。
安全模式测试
进入安全模式（具体方法因设备而异），这将禁用第三方应用程序并仅加载系统核心功能，以确定是否是第三方应用程序引起的问题。
复位到出厂设置
如果以上方法都没有解决问题，可以考虑进行恢复出厂设置，但在此之前请务必备份所有重要数据。
检查外部设备
拔掉可能干扰触摸屏的外接设备，如耳机、充电器等。
硬件检测
如果软件调试无法解决问题，可能是硬件故障，建议联系售后服务中心或专业维修人员进行检修。
根据具体情况，可以尝试上述方法逐一排查，找到并解决问题。如果问题依然无法解决，建议寻求专业技术人员的帮助。