开设店铺并制作小程序的步骤如下：
明确需求和规划
确定店铺的目标和需求，包括目标客户、销售商品、预期效果等。
进行市场研究，了解竞争对手和目标受众，分析市场趋势和需求。
制定详细的业务计划，包括产品和服务、价格策略、供应链管理、销售和营销策略等。
注册和搭建
在微信公众平台上注册一个小程序账号，并提供店铺的相关信息，如店铺名称、营业执照等。
使用微信开发者工具进行小程序的开发，包括界面设计、功能实现和数据管理。
设计小程序的用户界面（UI）和用户体验（UX），确保用户友好和吸引力。
创建小程序的页面布局、图标、颜色和字体，实施核心功能如购物车、订单管理、支付、用户认证和产品管理等。
集成支付网关，以支持在线支付。
测试与发布
对小程序进行全面的测试，确保其在各种情况下的稳定性和可用性。
进行用户验收测试，以确保用户体验质量。
修复和优化问题和漏洞。
提交小程序至微信公众平台进行审核，审核通过后即可发布。
优化与运营
性能优化：优化小程序的处理速度和响应时间，确保用户在使用过程中可以获得流畅的体验。
用户体验优化：关注用户反馈，不断改进和优化小程序的使用体验。
制定营销计划，包括社交媒体宣传、搜索引擎优化、广告投放等，吸引用户。
提供客户支持，解答用户问题和解决投诉，处理订单、退款和售后服务。
使用分析工具来跟踪用户行为、销售数据和用户参与情况，进行数据分析和优化。
持续更新和改进
定期更新商品信息和内容，保持小程序的新鲜感和吸引力。
通过定期举办限时折扣、促销活动等推广方式，吸引用户到店铺小程序消费。
持续关注用户反馈和需求，进行改进和优化。
建议
选择合适的开发方式：根据自身资金和能力选择定制开发或模板开发。模板开发操作简单但兼容性不高，定制开发虽然费用较高，但用户体验更好，功能更符合需求。
注重用户体验：在设计小程序时，要确保界面简洁、易用性强，信息呈现清晰，提供详细的产品描述和图片，增强用户的购买决策。
持续运营：小程序上线后，要持续进行运营和推广，定期更新内容和活动，保持与用户的互动和反馈，以提升用户留存率和转化率。