做小程序推广时，沟通是非常关键的一环。以下是一些有效的沟通技巧：
吐字清晰，声音自信
吐字清晰是销售的基本功，这样才能让客户听懂你在说什么。此外，声音也要自信，不能软绵绵、懒洋洋的，那样客户会很容易挂断。有了自信以后，销售在讲话的尾语可以作清楚、有条理地结束，由此给对方确实的信息，如“一定可以使您满意的”，加强客户对你的信任感。
重复重要内容
销售人员通常是通过语音的方式与客户联系，而你说的话客户未必能全部记住。因此，如果你想强调重要内容，就需要反复说出，从不同的角度加以说明。如果不知道哪些是重要的信息，你可以先提前列好小程序推广方案，圈出重点，然后在销售时多说重点内容。这样，就会使客户相信并加深对所讲内容的印象。
注意语言素质
在推广小程序时，要注意语言素质，不要对客户不礼貌，要多注意其他人的言行以及心情，如果客户不高兴，那就不要再多说了。
坦诚相待，感染顾客
要有一颗真诚的心，如果你自己也不诚心的话，会让用户产生一种产品不可靠的印象。你的语言要有亲和力，富有感情，不能只是干巴巴背稿子。
认真倾听客户需求
在推广小程序时，如果客户有所回复，那么你要认真倾听，了解他们的需求，从他们的回复中提取关键字来抓住他们需求的要点，然后根据要点不断的深入客户的内心。要让让客户觉得是自己在选择，按自己的意志在购买。千万不要一味说说说，那样很容易让客户厌烦。
明确价值主张，打造口碑
首先，要确保你的小程序具有明确且吸引人的价值主张。无论是解决用户痛点、提供独特服务，还是创造娱乐体验，都需要有清晰的市场定位。优质的产品体验自然会引发用户的自发分享，形成良好口碑，这是人脉推广的基石。
制定引荐激励机制
设计一套合理的引荐奖励计划，鼓励现有用户或合作伙伴推荐新用户或业务。这可以是积分、优惠券、现金返利等形式，重要的是要让推荐人感受到实实在在的好处，同时也要确保奖励机制的公平性和透明性，增加参与意愿。
主动出击，精准定位
了解你的目标用户群体，并识别出他们可能聚集的社交圈或行业社群。通过参加相关社群活动、行业会议或在线论坛，主动展示你的小程序特色和成功案例，建立专业形象。在合适的时候，可以直接或间接地提出寻求合作或引荐的意愿。
利用社交媒体扩大影响力
社交媒体是人脉拓展的强大工具。在微博、微信朋友圈、抖音等平台上，定期分享小程序的最新进展、用户好评、活动预告等内容，同时积极参与互动，回应用户反馈，以此吸引更多关注。利用标签、话题等方式，增加内容的可见度，吸引更多潜在的合作伙伴或用户。
建立合作伙伴关系
寻找与你的小程序业务互补的合作伙伴，比如行业媒体、KOL、其他小程序开发者等，通过互惠互利的合作模式，共享彼此的用户资源。可以是内容互推、联合活动或是功能上的相互嵌入，共同扩大市场影响力。
举办线上线下活动
通过举办各种线上线下活动，如研讨会、体验会、抽奖活动等，吸引用户关注和参与，提高小程序的知名度和用户粘性。
通过以上这些沟通技巧，你可以更有效地推广你的小程序，吸引更多的用户和客户。