如果您需要从海豚知道这样的培训机构退款，您可以按照以下步骤操作：
联系售后
通过抖音小程序海豚知道找到售后客服，联系他们进行退款。
查看合同条款
仔细阅读您与培训机构签订的合同，了解退款条款和条件。
协商退款
与培训机构负责人或客服进行友好协商，说明您的情况，并请求退款。
准备证据
准备好所有相关的证据，如合同、收据、付款凭证、交流记录等，以支持您的退款请求。
遵循退款流程
根据合同或机构提供的退款流程进行操作，通常需要提交退款申请并等待处理。
法律途径
如果协商不成功，您可以考虑寻求法律援助，通过法律途径来维护您的权益。请确保在退款过程中保持沟通记录，以备不时之需。