核桃编程的学费退款政策如下:
无理由退款 :支持在课程开始前申请退款。具体退款条件
核桃编程承诺前8节课前可以全额退款。
某些情况下,如前4次课不合适,也可以随时全额退款。
退款流程
联系客服进行申请,客服电话为400-610-2101。
需要提供购买课程的相关信息,如付款截图、课程购买凭证等。
投诉与处理
如果遇到退款问题,可以通过消费保投诉平台进行投诉。
如果核桃编程未能及时响应或拒绝退款,可以拨打12315或12345进行投诉,并附上相关证据材料。
建议
提前申请:
尽量在课程开始前申请退款,以确保能够顺利退款。
保留证据:在申请退款时,务必保留好所有相关的购买凭证和沟通记录。
联系客服:直接拨打客服电话400-610-2101,并按照客服指引进行操作。
投诉渠道:如果通过客服无法解决问题,可以通过消费保投诉平台或相关消费者保护机构进行投诉。
希望这些信息能帮助你顺利解决核桃编程学费退款的问题。