实体店想要弄好一个小程序，可以遵循以下步骤：
明确目标与需求
在开始定制小程序之前，需要明确自己的目标和需求。例如，是通过小程序实现线上点餐、预约服务，还是进行产品展示、会员管理？不同的目标和需求决定了小程序的功能设计和开发方向。
选择合适的开发方式
实体店定制小程序主要有两种方式：自行开发和第三方平台开发。自行开发可以最大程度地满足个性化需求，但开发周期长、成本较高。第三方平台开发成本较低、操作简便，但功能灵活性相对较低。根据自身情况和预算选择合适的开发方式。
确定核心功能
根据目标和需求，确定小程序的核心功能。例如，餐饮行业可以选择在线点餐、外卖配送、排队取号等功能；零售行业可以选择商品展示、在线支付、优惠券发放等功能；服务行业可以选择预约服务、会员卡管理、在线咨询等功能。
设计用户界面
小程序的用户界面设计要简洁美观、易于操作。建议参考同行业的优秀案例，并结合自身品牌形象进行设计。页面布局要合理规划，突出核心功能和信息。颜色搭配要与品牌形象相符，营造舒适的视觉体验。
测试和上线
在小程序开发完成后，需要进行全面的测试，确保功能正常、页面流畅。测试完成后，将小程序提交审核并上线运营。在上线后，还需要持续收集用户反馈，并及时修复可能存在的问题，保证小程序的稳定性和用户体验。
推广和运营
通过微信朋友圈、公众号、社交媒体等渠道，积极推广小程序，吸引更多潜在客户。同时，鼓励现有顾客分享小程序，扩大用户基础。根据用户的使用反馈，不断更新迭代，增加新的功能。
建议
选择有经验的开发商：选择有开发经验的老品牌，如HiShop旗下的友数连锁，可以借助其多年的实战经验，实现零售转型。
丰富小程序功能：在限制的范围内尽量扩展丰富小程序的功能，比如开通直播功能，利用直播红利吸引顾客。
数据驱动营销：通过小程序后台数据可视化，分析用户消费习惯和喜好，制定更精准的营销策略。
通过以上步骤和建议，实体店可以成功搭建并运营一个小程序，提升线上销售渠道，增强顾客互动和忠诚度。