编写程序维护手册是一个系统性的过程,需要详细说明程序的使用、维护、故障处理等内容。以下是一个基本的程序维护手册编写指南:
引言 编写目的:
阐明编写手册的目的,指明读者对象。
开发单位:列出程序的开发单位。
定义:提供程序中关键术语和缩写的定义。
参考资料:列出编写手册时参考的相关资料。
系统说明 系统用途:
描述程序的主要用途和功能。
安全保密:说明程序的安全性和保密要求。
总体说明:提供程序的总体架构和主要组件的说明。
程序说明:详细描述程序的主要模块、功能和操作。
操作环境 设备:
列出程序运行所需的硬件设备。
支持软件:列出程序运行所需的软件环境,如操作系统、数据库等。
数据库:如果程序涉及数据库,列出相关的数据库信息。
维护过程 约定:
列出程序维护过程中的约定和规则。
验证过程:描述如何验证维护工作的正确性。
出错及纠正方法:列出程序中常见错误及其纠正方法。
专门维护过程:描述特定类型的维护过程,如系统升级、数据迁移等。
专用维护程序:列出用于程序维护的专用程序或工具。
程序清单和流程图 程序清单:
列出程序的主要文件和模块。
流程图:提供程序的主要工作流程和决策流程图。
故障监测与诊断 输入输出监测:
定期读取输入模块的状态,检查是否有异常信号;监测输出模块的输出是否符合预期。
维护申请与修改报告
维护申请报告: 用户填写维护申请表,说明软件问题的情况,包括数据输入、错误清单及其他相关材料。维护管理员和系统管理员评价并批准维护申请。 维护修改报告
通过以上步骤,可以编写出一个全面、详细的程序维护手册,帮助后续维护人员快速掌握程序的使用和维护方法。