刷脸无法通过可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：
网络连接问题
确保设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
尝试重新启动路由器或切换到其他网络环境。
服务器负载过高
如果刷脸服务器的负载过高，可能导致无法及时响应请求。
可以考虑增加服务器的处理能力，例如扩展服务器集群或增加服务器资源。
软件错误
刷脸服务器的软件可能存在bug或错误，需要检查是否有版本不兼容或编码错误。
联系服务提供商以获取技术支持或更新软件版本。
安全限制
刷脸服务器可能会设置额外的安全限制，例如需要用户提供额外的身份验证信息。
确保按照系统要求提供所有必要的信息。
环境光线问题
确保识别环境光线适宜，避免在黑暗或逆光环境下进行刷脸。
摄像头问题
确保摄像头清洁并且无遮挡，检查摄像头是否存在故障。
调整设备与摄像头的距离，确保面部在识别框内。
系统BUG
某些系统或应用程序的bug可能导致刷脸功能失效。
尝试更新应用程序或操作系统到最新版本。
认证照片与本人差距过大
认证照片与本人在年龄、表情、妆容等方面差异过大，可能导致识别失败。
确认使用的认证照片是近期拍摄且与本人相似度高的照片。
其他硬件问题
某些情况下，设备本身的硬件问题（如摄像头故障）也会导致刷脸失败。
如果怀疑是硬件问题，建议携带设备前往专业维修点进行检查。
根据以上原因，可以逐一排查并尝试解决问题。如果问题仍然存在，建议联系刷脸服务提供商或设备制造商获取进一步的帮助。