当法院程序违法时，当事人可以采取以下途径来解决问题：
上诉
对于一审结果不满的民事诉讼、行政诉讼参与方及刑事案件被告、自诉人及其法定代理人均可在规定期限内向上级法院提交上诉申请。
投诉
当事人可向上级法院纪委部门或检察院等机关进行举报，若举报内容属实，涉事法官将面临行政处罚乃至刑事追责。
申诉或抗诉
若当事人坚信判决或裁定存误，可向上级法院提出申诉或抗诉，适用于地市级以上人民检察院认为下级法院一审判决、裁定确有错误的情形。
申请监督
当事人或利害关系人可以向人民检察院申请监督，提交监督申请书及相关证明材料，若材料不齐备，检察院会要求申请人限期补齐。
检举和控告
公民或组织对法院的违法、违纪行为，有权向上级人民法院或行政监察机关检举、控告，受理机关应及时查处并反馈结果。
再审
如果判决已经生效，当事人可以向法院申请再审，或由检察院提出抗诉。
通过以上途径，当事人可以有效维护自己的合法权益，确保司法公正。建议当事人在采取行动前，详细咨询专业律师，以便更有效地维护自身权益。