计算机OA，即 办公自动化（Office Automation，简称OA），是指利用计算机、通信等现代化技术，对传统办公流程进行改造，以提高办公效率和管理水平的新型办公方式。它通常包括以下内容：
数字化信息创建与管理：
使用计算机、电子设备和软件来数字化地创建、收集、存储、处理和传播完成办公室任务所需的信息。
流程自动化：
通过特定的自动化流程，连接设备、通信和日常管理工作事务，提升管理流程和审批效率，实现办公事务和业务信息的规范化、信息化。
提高工作效率：
OA系统辅助管理企业内部的办公平台，使各部门、各分公司、各分支机构之间的合作更加紧密，领导能够实时监控工作过程并进行审批和管控，从而提高工作效率和质量。
辅助决策：
OA系统通过集成多种功能，如信息管理、流程管理、知识管理和协同办公，为企业管理提供决策支持，最大限度地提高工作效率和质量。
现代化办公方式：
OA是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型办公方式，使办公环境更加高效、便捷和环保。
综上所述，计算机OA是一种利用现代信息技术手段，实现办公环境中的信息资源高效利用和办公流程自动化的系统，旨在提高工作效率、降低企业运行成本，并辅助企业管理决策。