计算机运营管理,也称为 运营管理,是指对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。它涉及对运营过程进行系统化的管理,以提高运作效率和效益,实现企业目标。
运营管理的主要内容包括:
制定有效的产品推广计划,包括内容、活动、用户、渠道和应用等。
负责线上运营活动策划和落实,根据产品目标持续策划运营活动并跟踪实际效果。
参与合作伙伴关系的维护和加强,拓展、推进联合运营推广活动。
参与产品功能和业务模式的设计,基于运营反馈提出产品建议。
对ICT系统和设备进行有效的管理和运维,包括硬件设备的采购、安装和维护,软件系统的部署和更新,网络的配置和安全等方面。
进行预测、能力计划、进度安排、库存管理、质量管理、员工激励、设施选址等活动,以支持生产和服务的顺利进行。
制定运营策略、优化流程、提高生产效率、降低成本、优化资源配置,从而提高企业的竞争力和盈利能力。
涉及市场营销、供应链管理、质量管理、人力资源管理等方面,作为企业整体管理的重要组成部分。
综上所述,计算机运营管理是一个综合性的管理领域,旨在通过系统化的计划、组织、实施和控制,确保企业运营的高效和有效,从而支持企业的整体战略目标。