系统集成是一种将软件、硬件与通信技术等有机组合，使各个分离部分协调工作，发挥整体效益的业务。它通常包括以下几个方面的内容：
设备系统集成 （也称为硬件系统集成）：
指以搭建组织机构内的信息化管理支持平台为目的，利用综合布线技术、安全防范技术、通信技术、网络互联技术、多媒体应用技术、网络安全技术等将相关设备、软件进行集成设计、安装调试、界面定制开发和应用支持。
应用系统集成
是以系统的高度为用户需求提供应用的系统模式，以及实现该系统模式的具体解决方案和运作方案，又称为行业信息化解决方案集成。
系统平台的集成
狭义上，系统集成也可以指系统平台的集成，即通过整合不同的系统平台，实现各平台之间的互操作性和协同工作。
软硬件集成
计算机软硬件系统集成是根据组织治理、管理、业务、服务等场景化需求，优选各种信息技术和产品，将各个分离的“信息孤岛”连接成为一个完整、可靠、经济和有效的整体，并使之能彼此协调工作，发挥整体效益，达到整体优化的目的。
网络集成
通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备（如个人电脑）、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理。
数据集成和业务应用集成
系统集成也包括数据集成和业务应用集成，即将不同的硬件、软件和服务整合在一起，形成一个完整的系统，以满足特定的业务需求，实现数据交互、资源共享和业务流程自动化等功能。
系统集成的目标是实现不同组件之间的互操作性，提高系统的可靠性、安全性和性能，并通过技术手段突破系统组件内部的“安全信任”机制，实现跨组件间的新的、动态的“安全信任”关系。这通常需要商用密码的深入应用，以确保系统的整体优化和高效运行。
通过系统集成，企业可以优化业务流程，提高生产效率，降低成本，并提供更好的用户体验。它在信息技术、工程领域等许多领域中都有广泛应用，是现代社会发展的重要推动力。