OA系统，即 办公自动化系统（Office Automation System），是一种应用于办公领域的新型无纸化办公系统。它利用计算机、通信等现代化技术来数字化地创建、收集、存储、处理办公任务所需的各种信息，代替办公人员传统的部分手动或重复性业务活动，最大限度地提高工作效率和质量、改善工作环境。
OA系统的主要功能包括：
文件管理：
提供电子文档的创建、编辑、存储和共享功能，方便用户进行文档的查阅和归档。
工作流程自动化：
实现流转过程的实时监控、跟踪，解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，提高工作效率。
知识管理自动化：
使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享，减少培训环节。
辅助办公：
如会议管理、车辆管理等与日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公，实现这些辅助办公的自动化。
协同办公：
支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公，使相关人员能够有效地获得整体的信息，提高整体的反应速度和决策能力。
此外，OA系统还可以应用于企业内部的信息发布和交流，例如公告、论坛、规章制度、新闻等，促使技术交流、公告事项等能够在企业或机关内部员工之间得到广泛的传播。
OA系统的实施有助于企业提高办公效率、优化资源配置、促进信息共享和协作、加强数据安全性以及支持远程办公等多方面的功能，为企业带来显著的效益。