亚马逊的手机搭载的是 Fire OS系统。Fire OS是亚马逊基于Android系统深度定制的操作系统，应用于其智能手机、平板电脑和其他Fire设备中。Fire OS系统具有独特的功能，例如手势控制和3D显示，并且亚马逊为手机用户的照片提供免费无限量云存储服务。此外，Fire OS系统允许运行Android 5.0（Android Lollipop）。
需要注意的是，亚马逊曾开发过名为“Vega”的新操作系统，但该系统并未公开使用，而是用于内部开发，主要面向智能家居设备等。因此，目前亚马逊手机使用的仍然是Fire OS系统。