PIS系统通常指的是 乘客信息系统（Passenger Information System），其英文简称为PIS。该系统主要应用于轨道交通领域，如地铁、公交车等，通过多媒体网络技术，以计算机系统为核心，以车站和车载显示终端为媒介，向乘客提供各类信息服务。
PIS系统在正常情况下提供的服务包括：
乘车须知
服务时间
列车到发时间
列车时刻表
管理者公告
政府公告
出行参考
股票信息
媒体新闻
赛事直播
广告等实时动态的多媒体信息
在紧急情况下，如火灾、阻塞或恐怖袭击，PIS系统会提供动态紧急疏散提示，以确保乘客的安全。
此外，PIS系统也为中央控制室提供视频监控、监听监视存储和干预等功能，以增强轨道交通的安全监控和管理效率