施工索赔程序是指在建设工程施工合同履行过程中，当一方因非自身原因遭受经济损失或权利损害时，依据法律规定或合同约定，通过一定的步骤向对方提出权利要求的过程。以下是施工索赔的基本程序：
及时通知
在索赔事件发生后28天内，承包商需向监理工程师发出索赔意向通知，这是启动索赔程序的首要步骤。
提交详细报告
在发出索赔意向通知后的28天内，承包商需向监理工程师提交包含补偿经济损失和/或延长工期请求的索赔报告及相关资料。
等待答复
监理工程师在收到索赔报告后，需在28天内给予答复。此期限是双方协商解决问题的重要时间窗口。
默认认可
若监理工程师在收到报告后28天内未予答复或未对承包商提出进一步要求，则视为对该项索赔已经认可，承包商可据此要求相应的赔偿或补偿。
持续索赔
当索赔事件持续进行时，承包商应阶段性地向监理工程师发出索赔意向通知，并在事件终了后28天内提交最终索赔报告及相关资料，确保索赔的完整性和连续性。
此外，工程索赔的基本程序还包含提出索赔要求、报送索赔资料和索赔报告、协商解决索赔问题、调解、诉讼等环节。在索赔过程中，承包商应做好索赔事件的记录和证据收集工作，以便在需要时提供充分的证据支持其索赔要求。
建议承包商在遭遇合同外损失或延误时，严格按照上述程序进行操作，以确保自身权益得到合理维护。同时，监理工程师和业主也应按照合同约定的时间和程序处理索赔请求，以保障工程顺利进行。