无法关闭小程序可能有以下几种原因：
网络问题 ：如果小程序无法关闭，可能是由于网络问题或小程序本身的bug。系统问题
启动及修复设置：
某些系统设置可能导致程序无法正常关闭。例如，在Windows系统中，如果“系统失败”选项下的“自动重新启动”被勾选，可能会导致系统在遇到错误时不断重启。
病毒或恶意软件：病毒或恶意软件可能会干扰程序的正常关闭过程。
硬件问题：电源问题或主板温度保护芯片的设置不当也可能导致系统自动关闭。
程序冲突
后台程序过多：手机后台运行程序过多，占用大量RAM，可能导致新程序无法启动。
CPU占用过高：CPU被后台程序占用过多，无法运行新程序。
微信版本问题：
微信版本没有及时更新也会影响小程序的正常使用。
小程序本身问题：
如果小程序正在维修或已经停运，用户将无法打开或关闭它。
解决方法
检查网络连接：
确保网络连接稳定，尝试重新加载小程序。
清理缓存：
在微信中清理缓存，可以通过“设置”->“存储空间”进行清理。
更新微信版本：
确保微信是最新版本，旧版本可能会导致兼容性问题。
检查系统设置：
取消“系统失败”选项下的“自动重新启动”勾选，并检查是否有病毒或恶意软件。
关闭后台程序：
尝试关闭不必要的后台程序，释放RAM和CPU资源。
重启手机：
如果上述方法都不奏效，可以尝试关机重启手机。
如果问题依然存在，建议联系微信小程序的客服或技术支持获取进一步的帮助。