小区社群运营程序可以总结为以下几个步骤：
前期筹备
明确社群目标：确定社群的主要目标，例如促进邻里交流、提高居民生活质量、解决社区问题等。
确定社群平台：选择适合小区居民的社交平台，如微信群、QQ群、微博、钉钉等。
邀请核心社群成员：邀请有影响力的居民或物业工作人员加入社群，协助运营和管理。
社群运营策略
制定社群运营规则：明确社群宗旨、发言规范、禁止行为等，确保社群秩序井然。
发布社群公告：定期发布社群活动安排、重要事项通知、居民建议征集等，提高居民参与度。
举办社群活动：组织各类活动，如文艺演出、运动会、义务清理等，增强社区凝聚力。
社群运营执行
建立群规：设立明确的群规，规范成员行为，确保群内秩序井然。
快速反馈：在运营过程中迅速反馈成果，鼓励成员参与，提供精神激励。
建立信用体系：通过信用积分等方式，建立成员间的信任关系。
丰富内容：持续输出有价值的内容，增强社群的吸引力和粘性。
社群运营优化
挖掘目标群体特征：精准定位目标群体，实现精准传播。
优化运营机制：根据运营效果调整策略，持续优化社群运营。
建立奖励机制：通过设立奖励机制，激励成员积极参与社群活动。
社群运营持续
搭建社群组织架构：明确社群的组织结构和职责分工。
跑通社群商业模式：探索适合社群的商业模式，实现社群的可持续发展。
组织聚变：通过各类活动和组织，促进社群成员之间的深度互动和合作。
通过以上步骤，可以有效地运营小区社群，提升居民的参与度和满意度，最终实现社群的目标。