当车辆被刮花后，车主可以采取以下程序来处理：
不要随意挪动车辆：
首先，车主应全面确认车辆损坏部位并拍照记录车辆损坏情况，留存车辆损坏证据。
报警：
向交管部门报警，由交警确认侵权人身份及责任划分。如果公共场所管理者存在无法提供监控录像或其他未尽到安全保障义务的行为，导致侵权人身份无法查明的情况下，请求交警出具事故证明，并记下该场所经营管理者具体名称，留存好停车费支付记录。
报案：
如果车辆购买了保险，车主应及时向保险公司报案，一般需要在事故发生后48小时内完成报案，否则可能会影响后续理赔流程。
保险公司定损：
保险公司会派出定损员现场评估车损情况，并出具定损单。车主对定损金额无异议后，需签字确认。
修理车辆：
车主可以选择到保险公司指定的维修点进行修理，或者根据保险公司的建议自行修理。如果选择修理厂，应确保修理质量，并保留好维修结算单及发票，以便后续维权有据可查。
提交理赔材料：
车主需要按要求向保险公司提供理赔材料，包括事故证明、定损单、维修发票等，保险公司会进行审核并决定是否赔付。
领取理赔款：
审核通过后，车主可以持身份证到保险公司领取理赔款，或者保险公司可以直接将资金打入车主的银行账户。
法律途径：
如果车辆被故意刮花，车主可以向公安机关报案，由公安机关对违法行为人进行处罚，并可以寻求法律途径进一步维权。
建议车主在处理车辆刮花事故时，及时报警和报案，并保留好相关证据，以便后续维权。如果损失较大，可以考虑走保险理赔，以减少个人损失。