勒温提出的三阶段变革模型包括以下三个步骤:
解冻(Unfreezing):
这是指对现状的打破和原有状态的改变,为变革创造条件。在这个阶段,需要鼓励人们接受新观念,改变原有的态度、习惯与传统。
变革(Changing):
这是指实施具体的变革措施,改变组织的状态和行为。在这个阶段,需要辨明问题、探寻解决问题的方法,并实施变革。
再冻结(Refreezing):
这是指巩固新的变革成果,使之持久。在这个阶段,需要通过反馈和评定来确认变革效果,并采取措施确保变革成果稳定下来。
这个三阶段模型强调了组织变革过程中员工心理态度和行为的变化,以及变革的持续性和稳定性。勒温认为,成功的组织变革需要经历这三个关键步骤,以确保变革能够顺利进行并带来持久的效果。