用户留存率是指在某一统计时段内的新增用户数中,再经过一段时间后仍启动该应用的用户比例。具体来说,用户留存率可以集中在第二天、第7天、第14天、第30天等不同的时间段。
用户留存率是衡量小程序成功与否的重要指标之一,它反映了用户对小程序的忠诚度和黏性。高留存率意味着用户对小程序的满意度和依赖度较高,更愿意持续使用小程序,为开发者带来稳定的流量和收益。
影响小程序用户留存的因素包括用户体验、用户界面设计、加载时间、操作流程的简化、页面布局的合理安排等。通过优化这些方面,可以有效提高小程序的用户留存率。
用户留存率的计算公式为:
\[
\text{留存率} = \frac{\text{登陆用户数}}{\text{新增用户数}} \times 100\%
\]
其中,统计周期通常以天为单位。