养老院办理流程大致分为以下六步:
接待咨询
养老机构安排专人接待老人及亲属,提供咨询。
接待人员介绍养老机构基本情况、服务内容、收费标准等,并告知入住条件、入院须知、入住准备(所需证件资料、物品)、探望要求等内容。
协助老人及亲属填写入住申请表,内容包括老年人基本情况、家庭成员情况、相关第三方情况、健康状况、既往病史、入住原因及入住要求。
入住评估
健康评估包括体检、能力评估和确定护理等级。
体检通常要求老人到医院进行,具体检查项目因机构而异,可能包括精神健康状况、胸透、免疫组合(乙肝、艾滋病、梅毒)、骨密度、血糖等。
能力评估帮助养老机构规避风险,让护理员照护时有章可循,同时让家属放心认可,让老人更加了解自己。
根据评估结果确定照料护理等级。
办理试入住
养老机构试住期限一般为7天。
试住期间,养老机构会对老人进行进一步观察和评估,确保老人适合入住。
风险再告知
在试住期结束后,养老机构会与老人及亲属再次沟通,明确责任义务,确保双方对养老院的运营和服务有充分了解。
正式入住
通过试住期后,老人及亲属与养老机构正式签署入院协议书,交纳相关费用(包括床位费、护理费、押金、床上用品费等)。
领取休养证及入院通知书,凭入院通知书发放住房钥匙及床上用品等一套,工作人员安排床位入住。
建立入住档案
养老机构会为每位入住老人建立详细的入住档案,记录老人的基本信息、健康状况、护理等级等,以便提供更有针对性的服务。
建议:
在办理养老院入住手续前,建议老人及亲属提前咨询多家养老机构,了解各自的入住条件和收费标准,选择最适合自己的机构。
准备好所有必要的文件和资料,确保办理过程顺利。
在试住期间,多与养老机构沟通,了解服务细节,确保老人能够适应新环境。